Asiakastyytyväisyyskysely ja kehittämisraportti

Hämeen ammattikorkeakoulu

Asiakastyytyväisyyskysely ja kehittämisraportti

TIEDOT PALVELUSTA

ALAyhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
TOIMIPISTE Hämeenlinna
PALVELUN TUOTTAJA opiskelija (opintohin liittyvä projekti)
PALVELUN TYYPPIkehitys/tutkimustehtävä
PALVELU SAATAVILLAJatkuvasti
HINTAalk. 200 e + alv

Organisaatioille tarjotaan asiakastyytyväisyyden
selvitysprojektia. Asiakkaan kanssa määritellään tavoitteet ja työsuunnitelma,
ja laaditaan kyselylomake. Kysely toteutetaan joko sähköisenä tai
paperiversiona, ja kyselyn tulokset analysoidaan. Tuloksista laaditaan kehittämisraportti.

Palveluun on mahdollista sisällyttää asiantuntijapalveluna
kehittämistyöpaja ja tulosten esittelytilaisuus.

 

Suunnittelija Jukka Raitanen
jukka.raitanen@hamk.fi
03 646 6666

Lehtori Vesa Tuomela
vesa.tuomela@hamk.fi
03 646 2676

Lehtori Riitta Ikonen
riitta.ikonen@hamk.fi
03 646 6302

Lamppu ikoni

Asiakas

Yritykset, järjestöt ja julkinen sektori
mihin valmistut ikoni

Referenssit


HÄMEEN AMMATTIKORKEAKOULU