Hyppää sisältöön
  1. Etusivu
  2. Opiskelijan sivut
  3. Palvelut opiskelijalle
  4. Opiskelijan IT-palvelut
  5. Käyttäjätunnus ja kaksivaiheinen tunnistautuminen
  1. Etusivu
  2. Opiskelijan sivut
  3. Palvelut opiskelijalle
  4. Opiskelijan IT-palvelut
  5. Käyttäjätunnus ja kaksivaiheinen tunnistautuminen

Käyttäjätunnus ja kaksivaiheinen tunnistautuminen

Tällä sivulla

Toimi näin, kun kirjaudut HAMKin palveluihin ensimmäistä kertaa

Voit aktivoida käyttäjätunnuksesi, kun olet saanut sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että käyttäjätunnuksesi on luotu.

Käyttäjätunnuksen aktivointi ja monivaiheinen tunnistautuminen (MFA)

Ennen kuin aloitat

Monivaiheisen tunnistautumisen (MFA, Multi-Factor Authentication) käyttöönottoon tarvitset:

  • Tietokoneen, jossa HAMKin kirjautumissivu on auki
  • Älypuhelimen

Jos käytössäsi on vain puhelin, noudata näytöllä näkyviä vaihtoehtoisia ohjeita.

Tunnistautumislaitteen rekisteröinti
  1. Aktivoi käyttäjätunnuksesi osoitteessa id.hamk.fi
  2. Kirjaudu ensimmäistä kertaa johonkin HAMKin palveluun, esimerkiksi Learn-Moodleen tai Microsoft 365 -palveluun.
  3. Valitse Microsoft Authenticator, kun järjestelmä pyytää määrittämään tunnistautumismenetelmän.
  4. Asenna Microsoft Authenticator puhelimeesi.
  5. Valitse työ- tai koulutili (Work or school account).
  6. Skannaa tietokoneen näytöllä näkyvä QR-koodi tai käytä vaihtoehtoista käyttöönottoa näytön ohjeiden mukaan.
  7. Vahvista kirjautuminen.

Käyttöönoton jälkeen voit kirjautua HAMKin palveluihin Microsoft Authenticatorilla.

Tärkeää! Tunnistautuminen tekstiviestillä ja puhelulla poistuvat käytöstä joulukuussa 2026

Mitä tapahtuu?

Microsoft on ilmoittanut, että tekstiviesti- ja puheluvahvistukset poistuvat. Jotta voit jatkossa käyttää HAMKin palveluita, sinun täytyy käyttää monivaiheissa tunnistautumisessa Microsoft Authenticatoria.

Toimi näin, jos käytössäsi on tekstiviesti- tai puhelutunnistautuminen

  • Voit tarkistaa käytössäsi olevat tunnistautumistavat osoitteessa aka.ms/mysecurityinfo
  • Samalla sivulla voit lisätä uusia tapoja tunnistautua Add sign-in methods -napilla.
  • Avautuvasta listasta valitse Microsoft Authenticator. Noudata näytöllä olevia ohjeita.

Ongelmatilanteita

Lisää uusi puhelin ensin seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  • Kirjaudu osoitteeseen aka.ms/mysecurityinfo
  • Lisää uusi Microsoft Authenticator -laite.
  • Vahvista, että uusi laite toimii.
  • Poista vanha laite samassa näkymässä.

Jos et voi käyttää vanhaa puhelinta, katso seuraavaa kohtaa.

Voit tarvittaessa resetoida MFA-laitteesi, jos autentikaattori ei jostain syystä toimi. 

  • Mene osoitteeseen id.hamk.fi ja kirjaudu sisään vahvalla tunnistautumisella.
  • Tee MFA:n resetointi.
  • Resetoinnin jälkeen kirjaudu uudelleen HAMKin palveluihin, esimerkiksi Learn-Moodleen (learn.hamk.fi) tai Microsoft 365 (m365.cloud.microsoft). Rekisteröinti alkaa alusta.
  • Ota Microsoft Authenticator käyttöön uudelleen.


➡ Tarvittaessa ota yhteyttä HAMKin Helpdeskiin.

Salasanan pystyt vaihtamaan osoitteessa id.hamk.fi. Unohtuneen salasanan vaihdossa tarvitset pankkitunnuksia (vahva tunnistautuminen).

➡ Tarvittaessa ota yhteyttä HAMKin Helpdeskiin.

Lisätietoja kaksivaiheisesta tunnistaumisesta

Kaksivaiheinen tunnistautuminen (engl. Multi-Factor Authentication, MFA) tarkoittaa, että kirjauduttaessa käytetään salasanan lisäksi toista vahvistustapaa. HAMKissa kirjautuminen vahvistetaan Microsoft Authenticator -sovelluksella. Kaksivaiheinen tunnistautuminen tekee kirjautumisesta turvallisempaa ja auttaa suojaamaan tiliäsi väärinkäytöksiltä.

Microsoft Authenticator on maksuton mobiilisovellus, jota käytetään kaksivaiheiseen tunnistautumiseen. Kun kirjaudut HAMKin eri palveluihin (esim. Pakki, sähköposti, Learn-Moodle), vahvistat kirjautumisen sovelluksessa salasanan lisäksi.

Todennusta kysytään uudelleen, kun verkkoyhteydessä tapahtuu muutoksia tai MFA-järjestelmä (multifactor authentication) jostain syystä toteaa, että tarvitaan uusi vahvistus.

Microsoft Authenticator tulee ladata puhelimeen heti, kun aloitat opintosi HAMKissa ja olet aktivoinut käyttäjätunnuksesi. Kun kirjaudut ensimmäistä kertaa johonkin HAMKin palveluun (esim. Pakki, sähköposti, Learn-Moodle), järjestelmä pyytää sinua ottamaan Microsoft Authenticatorin käyttöösi.

Tunnuksen käyttö

  • Opiskelijan käyttäjätunnus on yleensä muotoa amk123456 tai etunimi12345. Tätä tunnuksen muotoa käytetään mm. EXAM-tenttijärjestelmään kirjautumisessa.
  • Käyttäjätunnuksen ja organisaation yhdistelmää kayttajatunnus@student.hamk.fi käytetään mm. Learn-Moodleen, M365-palveluihin, Pakkiin ja Eduroam-verkkoon kirjauduttaessa.
  • Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi@student.hamk.fi

Käyttäjätunnuksella kirjaudut kaikkiin HAMKin palveluihin.

IT-palvelut

Lisätiedot ja apua ongelmatilanteisiin Helpdeskistä.