Häme Smart Growth -koonti: Espanjan toimintaympäristö ja liiketoimintakulttuuri

Tähän juttusarjaan olemme koonneet tietoa kuuden eri Euroopan maan taloudellisista ympäristöistä erityisesti hämäläisten pk-yritysten kansainvälistymissuunnitelmien tueksi. HAMK muodostaa seitsemän muun alueellisen korkeakoulun kanssa RUN-Eurooppa-yliopiston, jonka tavoitteena on varmistaa taloudellisesti, sosiaalisesti, kulttuurisesti ja ekologisesti kestävä kehitys korkeakoulujen toiminta-alueilla eri puolilla Eurooppaa. Tässä jutussa tutustumme yhteen RUN-Eurooppa-yliopiston maista, Espanjaan, ja sen taloudelliseen toimintaympäristöön.

Espanjan taloutta ohjaavat useat avaintoimialat, kuten matkailu, teollisuus, maatalous ja energia. Valencia erottuu Välimeren vilkkaimpana satamana, ja maassa on Euroopan toiseksi pisin nopeiden junien verkosto. Ulkomaiset sijoitukset Espanjassa ovat vahvoja, ja 73 % ulkomaisista yrityksistä aikoo ylläpitää tai lisätä sijoituksiaan. BKT kasvoi 3,2 % vuonna 2024, mikä on yksi Euroopan suurimmista kasvuvauhdeista.

Alueellinen monimuotoisuus liiketoimintakulttuurissa

Espanjassa on 17 autonomista aluetta, joista jokaisella on ainutlaatuinen kulttuurinen ja kielellinen identiteetti. Siksi liiketoiminnan arvot ja etiketti vaihtelevat alueittain, ja on hyvä tutustua erityisesti siihen alueeseen, johon suunnittelee laajentavansa liiketoimintaa. Kaikille alueille yhteistä on se, että suhteiden rakentaminen on tärkeä osa liiketoimintaa.

Ajankäyttö liiketoiminnassa ja työ- ja yksityiselämän tasapaino

Espanjalle ominaisia ovat myöhäiset työpäivien aloitukset ja erittäin pitkät lounastauot. Verrattuna OECD:n keskiarvoon, espanjalaiset tekevät vähemmän ylitöitä. Työntekijät nauttivat 30 päivän palkallisesta lomasta ja 12 yleisestä vapaapäivästä. Lait suojelevat työntekijöiden oikeutta vapaa-aikaan.

Liiketoiminnan rakenne ja päätöksenteko

Monet espanjalaiset yritykset ovat perheomisteisia ja toimivat tiukkojen hierarkioiden mukaan. Päätöksenteko on keskitettyä, ja avainpäätökset tekee ylin johto. Strateginen suunnittelu korostuu vähemmän, ja intuitio ohjaa suurelta osin liiketoimintaa. Kokouksia käytetään pääasiassa päätösten viestintään, eikä konsensuksen saavuttamiseen.

Monimuotoisuus ja sukupuolten tasa-arvo työpaikalla

Monimuotoisuus ja sukupuolten tasa-arvo ovat keskeisiä osa-alueita espanjalaisessa työkulttuurissa. Ulkomaalaiset työntekijät muodostavat 15 % työvoimasta, ja vahvat työlainsäädännöt kieltävät syrjinnän. Espanja sijoittuu LGBTQ+ oikeuksien osalta kahdeksanneksi Euroopassa, ja yritykset, joissa on vähintään 50 työntekijää, ovat velvollisia toteuttamaan sukupuolten tasa-arvon suunnitelmia. Näistä edistyksistä huolimatta naiset ansaitsevat edelleen 17 % vähemmän kuin miehet, vaikka naisjohtajuus on kasvussa.

Verkostoituminen ja sosiaalinen vuorovaikutus

Verkostoituminen on välttämätöntä vahvojen ammatillisten suhteiden rakentamiseksi. Organisaatiot, kuten Espanjan kauppakamari, Business Network International (BNI) ja Professional Women’s Network, ovat merkittävässä roolissa liiketoimien tukemisessa ja yhteistyön edistämisessä. Sosiaalinen vuorovaikutus tapahtuu usein pitkien lounaiden tai illallisten aikana, missä espanjalaiset arvostavat henkilökohtaista suhdetta ennen liiketoimintaan liittyvien asioiden käsittelyä.

Liiketoimintaetiketti ja viestintä

Liiketoimintaetiketti Espanjassa on yhdistelmä perinteitä ja modernisaatiota. Muodolliset tervehdykset sisältävät yleensä kättelyjä, kun taas epävirallisissa tilaisuuksissa voi olla poskisuudelmia. Titteleitä ja muodollisia puhutteluja, kuten ”Señor” tai ”Señora”, käytetään, kunnes toisin kutsutaan. Espanjalaiset arvostavat katsekontaktia, fyysistä kosketusta ja elävää keskustelua, ja keskeytykset osoittavat enemmän kiinnostusta kuin epäkohteliaisuutta. Pukeutuminen on muodollista ja tyylikästä. Lahjojen antaminen on harvinaista, mutta sitä arvostetaan onnistuneiden neuvottelujen jälkeen.

RUN European University

We are part of RUN European University, which brings together eight European higher education institutions from seven countries committed to a common vision.

Read more