Kirjasto- ja tietopalvelut

HAMK Kirjasto / HAMK Library

1 week ago

[FIN/ENG] Hei opiskelija/henkilökuntalainen: nyt on mahdollisuus vaikuttaa HAMKin kirjaston asiakaspalveluun vastaamalla lyhyeen, noin 1-2 min kestävään, kolmen kysymyksen kyselyyn. Kyselyssä tiedustelemme, millä tavoin asioisit mieluiten kirjaston asiakaspalvelun kanssa. Vastauksesi antaa kirjastolle arvokasta tietoa poikkeusajan tilanteen asiakaspalveluun ja palveluiden kehittämiseen myös jatkossa.
Kyselyyn pääset tästä linkistä: link.webropolsurveys.com/S/53C2DB3A66D060CF
//
Hi Student/Staff member: Answer HAMK Library’s Customer Service Survey and affect library’s services: the survey has three questions, and it will take approximately 1-2 minutes to answer. By answering you'll give us valuable information of what are the preferred ways to contact the library’s customer service.
To take the survey, please click the link: link.webropolsurveys.com/S/53C2DB3A66D060CF ... Lue lisääNäytä vähemmän

HAMK Kirjasto / HAMK Library jakaa COVID-19-päivityksen.

3 weeks ago

[FI/EN]

Miten lainaan ja palautan kirjoja? (Huom! Vain HAMK / HAMI opiskelijat ja henkilökunta)

HAMKin kampukset ja kirjastotilat ovat edelleen suljettu. Kirjojen lainaaminen on kuitenkin mahdollista. Lainataksesi sinun on varattava kirjat HAMKin Finnassa. Kun kirja on noudettavissa, niin saat sähköpostilla siitä saapumisilmoituksen, jossa on lisäohjeita. Kirjoja ei pystytä nyt poikkeusoloissa kuljettamaan kampuskirjastosta toiseen. Kirjat pitää noutaa siitä kampuskirjastosta, jossa ne nyt ovat. Varausten nouto on mahdollista vain HAMK / HAMI opiskelijoille sekä henkilökunnalle.

Kirjojen palauttaminen on myös mahdollista. Ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.

Huomiothan, että kirjoja ei saa missään tilanteessa tulla noutamaan tai palauttamaan flunssaoireisena.

Asiakaspalvelun tavoitat puhelimitse, sähköpostitse sekä chatissa ma-to 9-17, pe 10-16.
p. 03 646 4700, hamk.kirjasto@hamk.fi

Varaukset
Tee näin:
1. Tee varaus HAMK Finnassa
2. Odota, että saat varauksesta saapumisilmoituksen sähköpostiisi
3. Noudata saapumisilmoituksessa annettuja ohjeita.

Palautukset:
Jos haluat palauttaa kirjoja, ota yhteyttä kirjastoon.

//////

How do I borrow and return books? (Notice! Only for HAMK / HAMI students and staff)

HAMK campuses and library facilities remain closed, but borrowing books is now possible. You can borrow books by making a book reservation in HAMK Finna. When the book is ready for pick-up, you will receive an email with more instructions. During these exceptional times, we are unable to transport books from one campus to another. You will need to pick up the book from the campus where they are located at the time of reservation. Reservation pick-up is possible only for HAMK / HAMI students and staff.

You can also return books. Please contact the library customer service.

Please notice that you are not allowed in any circumstance to pick up or return books if you have any kind of flu symptoms.

You can contact the library customer service by phone, email and chat Mon-Thu at 9am – 5pm, Fri at 10am – 4pm.
p. 03 646 4700, hamk.kirjasto@hamk.fi

For reservation pick-ups, do this:
1. Make a book reservation in HAMK Finna
2. Wait for the reservation pick-up notice in your email
3. Follow the instructions in the pick-up notice.

For book returns, do this:
1. Contact the library ... Lue lisääNäytä vähemmän

HAMK Kirjasto / HAMK Library

3 weeks ago

[FI/EN]

Muistathan, että kirjasto palvelee opiskelijoita myös korona-aikana 🙂

HAMK Finnasta löydät ja pääset lukemaan e-aineistoja, kun kirjaudut sisään HAMKin tunnuksillasi. Autamme sinua löytämään tarvitsemaasi aineistoa HAMK Finnasta ja muualta mm. arkipäivisin zoomissa tietolounailla klo 12-13 (keskiviikkoon 20.5. asti), sähköpostilla hamk.kirjasto@hamk.fi, puhelimitse 03 646 4700 sekä kirjaston chatissa.

Ole rohkeasti yhteydessä, autamme mielellämme!

/////

Remember you can contact the library for help also during this coronavirus time 🙂

You can find and access e-material in HAMK Finna when you log in with your HAMK username and password. We will help you with finding the material you need in drop-in Zoom sessions Mon-Fri at 12-13 (until 20 May), via email at hamk.kirjasto@hamk.fi, by phone +358 3 646 4700 and in library chat.

Please don't hesitate to contact us, we are here for you! ... Lue lisääNäytä vähemmän