Opinnäytetyö: Tekoäly parantaa valokuitutöiden valvontaa ja vähentää häiriöitä kaupunkien infrastruktuurissa
Valokuituverkkojen laajeneminen Suomessa on ollut nopeaa, mikä vaatii tehokasta valvontaa ja koordinointia. Tekoäly (AI) tarjoaa uusia mahdollisuuksia parantaa kuntien valvontaprosesseja ja vähentää häiriöitä. Tämä käy ilmi Hämeen ammattikorkeakoulun Tietojohtaminen ja älykkäät palvelut koulutusohjelman opinnäytetyössä, jonka Satu Sihvonen on tehnyt osana ylempää ammattikorkeakoulututkintoa.
Sihvonen teki kohdennetun tutkimuksen Suomen kuntaorganisaatioille, valokuituoperaattoreille sekä urakoitsijoille selvittääkseen, kuinka tekoäly voi parantaa valokuitutöiden valvontaa. Valokuitutyöt ja niihin liittyvät haasteet ovat herättäneet laajaa yhteiskunnallista keskustelua. Tutkimuksen tavoitteena oli kerätä näkemyksiä ja kokemuksia, jotka auttavat kehittämään toimintatapoja, nopeuttavat prosesseja ja parantavat yhteistyötä eri osapuolten välillä. Teemahaastatteluissa syvennyttiin kyselytutkimuksessa esiin nousseisiin käytäntöihin ja haasteisiin sekä selvitettiin tekoälyn konkreettisia hyödyntämismahdollisuuksia valokuitutöiden valvonnassa. Lisäksi toteutettiin tapaustutkimus, jossa tarkasteltiin konkreettista esimerkkiä tekoälyn hyödyntämisestä valokuitutöiden valvonnassa.
Tulokset osoittavat, että tekoälyllä on merkittävä potentiaali tehostaa valvontaprosesseja, parantaa tiedonhallintaa ja vähentää manuaalista työtä. Sidosryhmät suhtautuvat pääosin positiivisesti tekoälyn käyttöön valvonnassa, ja monet näkevät sen potentiaalin parantaa valvonnan tehokkuutta ja tarkkuutta. Tekoäly tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia, mutta sen käyttöönottoon liittyy myös haasteita, kuten kasvavat osaamisvaatimukset, eettiset kysymykset ja teknologian integrointi nykyisiin kuntien käytössä oleviin järjestelmiin ja prosesseihin.
Tekoäly ei korvaa ihmistä valvontatehtävissä, vaan toimii tukena. Ihminen valvojana tuo mukanaan ymmärryksen ja joustavuuden, joita tekoäly ei kykene täysin jäljittelemään. Yhdessä työskennellen tekoäly ja ihmiset voivat parantaa valvonnan tehokkuutta ja tarkkuutta kaikkien osapuolten hyödyksi.
Lisätietoja:
Satu Sihvonen
opiskelija, Tietojohtaminen ja älykkäät palvelut
Hämeen ammattikorkeakoulu
040 869 6453
satu.sihvonen@student.hamk.fi
