Etusivu Koulutushaku Digiä, roboa ja palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle

Digiä, roboa ja palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle

Kuuntele

Hakuaika

04.09.2025 - 31.12.2025

Koulutusala

Sosiaali- ja terveysala

Koulutustyyppi

Jatkuva oppiminen & muu koulutus

Kampus

Online

Opetusmuoto

Verkko-opetus

Kohderyhmä

Sosiaali- ja terveysalan henkilöstö

Kuvaus

Kentällä on tunnistettu tarve sosiaali- ja terveysalan henkilöstön digiosaamisen kehittämiselle. Digiä, roboa ja palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle -hankkeessa kartoitetaan toimivia työelämäyhteistyömalleja HAMKin, Kanta-Hämeen sosiaali- ja terveysalan toimijoiden sekä 5AMK:n välille. 5AMK:n muodostaa HAMK, Haaga-Helia, Laurea, Metropolia ja XAMK ammattikorkeakoulut. HAMKin fokus hankkeessa on sosiaali- ja terveysalan digitalisaation ja sotealan työntekijöiden digitaitojen kehittämisessä.

Hankkeessa keräämme palautetta työantajakumppaneilta yritysyhteistyöhön liittyen, sillä tavoitteenamme on kehittää erilaisia työnantajayhteistyön muotoja yritysten, kolmannen sektorin toimijoiden ja Hämeen ammattikorkeakoulun välille. Hankkeen loppupuolella saamamme palautetta työstetään yhdessä 5AMK:n kanssa.

Hankkeessa toteutettavat opintojaksot ovat:

1. Älykkäät hyvinvointipalvelut, 2 op

2. Palvelurobotiikka sosiaali- ja terveydenhuollossa, 5 op

3. Service Design, 5 op

4. Digitaalisuus ja tekoäly sosiaalialalla, 2 op

Opintojaksot ovat itsenäisesti suoritettavia, paikasta ja ajasta riippumattomia, joten opinnot voi suorittaa joustavasti työn ohessa. Opintojaksot toteutetaan suomeksi. Voit halutessasi valita 14 opintopisteen kokonaisuudesta omaa osaamistasi parhaiten vahvistavat opintojaksot. Opintoihin on mahdollista saada opinto-ohjaajan tukea.

Opintojen aikataulu
Opinnot voit suorittaa joustavasti omaan tahtiisi aikajänteellä 1.9.2025-30.4.2026.

Hinta
Koulutus on Jotpan (Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus) rahoittamaa maksutonta koulutusta.

Opintojaksot

- Palvelu, palvelumuotoilu ja palveluanalyysi
- Palvelun asiakaslähtöinen kuvaus ja ohjeistus
- Palvelutapahtumat ja palvelun kohtaamispisteet
- Palvelukokemus ja palvelun hyödyllisyys
- Palvelun käytettävyys ja palvelun haluttavuus.

Palvelumuotoiluopintojen tarkoituksena on tarjota ajattelumalleja, käytännön menetelmiä ja työkaluja asiakaslähtöisten palveluiden muotoilemiseksi. Palvelumuotoilu perustuu muotoiluajatteluun, jossa yksittäisiä tapauksia ja yleisiä malleja sovelletaan ymmärryksen ja tiedon rakentamiseen niin asiakkaiden, käyttäjien kuin palvelun tarjoajan osallistumisesta palveluprosessiin. Tämän lähestymistavan tarkoituksena on suunnitella palvelut, jotka tasapainottavat asiakkaan, käyttäjän ja yrityksen tarpeet tavalla, joka luo laadukasta palvelukokemusta. Palvelumuotoilun prosessi voidaan nähdä etsimisen, määrittelyn, kehittämisen ja toteuttamisen toistuvina vaiheina.

Opintojakso sisältää neljä aihekokonaisuutta:

Teema 1: Mitä robotiikka on
Teema 2: Robotiikka sosiaali- ja terveysalalla
Teema 3: Robotiikka ja tekoäly
Teema 4: Robotiikan eettisyys

Tämän opintojakson suoritettuasi:
- osaat kuvata robotiikan keskeiset käsitteet sotessa ja osana hoitotyötä
- ymmärrät robotiikan eettiset ja lainsäädännölliset lähtökohdat osana sote-palveluita ja asiakkaan / potilaan hoitoa
- osaat kuvata robotiikan merkityksen osana hoitotyötä sote-palveluissa
- ymmärrät asiakas/potilas- ja perhelähtöisen palveluohjauksen periaatteet robotiikassa
- osaat arvioida omaa osaamistasi robotiikan käyttöönotossa ja käytössä hoitotyössä.

Tämä opintojakso kuuluu Tulevaisuuden osaaja -moduuliin.
Tämän opintojakson suoritettuasi tunnistat sosiaalialan digitaalisten palveluiden erityispiirteitä ja merkityksen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmässä. Tunnistat tekoälyn mahdollisuudet ammatillisessa työssäsi. Osaat arvioida kriittisesti sekä eettisesti digitaalisuuden vaikutuksia yksilöiden ja yhteisöjen mahdollisuuksiin toimia sosiaalisesti kestävässä yhteiskunnassa.